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配送規約
  • 【商品の引渡時期】

  • 国内発送商品:
    ご注文確定後、土日祝日を除く3営業日以内に発送いたします。発送後のお届けにかかる日数は、原則14日以内です。

  • 海外取り寄せ商品:
    ご注文確定・入金確認後、2営業日以内に発注し、中国のTHE CKBからお客様のご住所へ直接発送いたします。

  • お届け目安は、ご注文確定・入金確認後、通常5〜17営業日程度(カレンダー上でおおむね1〜4週間程度)です。

  • 当店の発注手配に最大2営業日、THE CKBへの発注後のお届けに5〜15営業日程度を見込んだ目安です。到着日を保証するものではありません。

  • 中国・日本の祝日や休業日、仕入れ先の在庫状況、検品時の交換、物流状況、通関手続きなどにより、目安を超える場合があります。商品ごとに別のお届け予定がある場合は、商品ページに記載します。

  • 遅延が判明した場合は、当店から状況と確認できたお届け見込みをご案内します。欠品などにより商品を手配できない場合は、ご連絡のうえ、該当商品についてお支払いいただいた代金を返金いたします。

  • 【商品代金以外の必要料金】

  • 配送料は、商品ページおよび購入手続き画面に表示する金額をご確認ください。

  • 海外直送に伴う関税・輸入消費税が発生した場合は、エーベル110が負担します。

  • 配送時にお客様へ請求があった場合は、請求内容が分かる資料を添えて当店までご連絡ください。

  • 【海外取り寄せ商品のお問い合わせ・返品窓口】

  • 販売およびお問い合わせの窓口はエーベル110です。海外の発送元へ直接お問い合わせいただく必要はありません。

  • 返品が必要な場合は、当店が返送先と手順をご案内します。事前のご連絡なく海外へ返送しないでください。

  • 返品・交換の条件は、返品・返金ポリシーをご確認ください。

  • メール:eber110310@gmail.com
    電話:070-8308-8783

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